Vanliga frågor

beställningsproblem
Var är min beställning?
Kan jag sätta till eller byta varor?
Kan jag annullera min beställning?
Vad betyder "i väntan"?
Vad betyder "i behandling"
Vad betyder "levereras delvis"?
Vad betyder "annullerad"?
Vad gör jag med en skadad vara?
Varför fick jag inte en bekräftelse för min beställning?
leverans
När får jag min beställning?
Var ligger ditt lager?
Var finns ni?
Kan jag hämta min beställning?
betalningar / erbjudadnden / kuponger
Vad är en kupongkod?
Vilka erbjudanden har ni för tillfället?
teknisk
Hur kan jag kontakta er?
Behöver jag öppna ett konto hos er för att göra inköp?
Har ni en papperskatalog att skicka ut?
Hur kan jag börja prenumerera på ert nyhetsbrev?
produkter / lager / offerter
Kan jag få en offert på klädtryck?
Kan jag få en offert av er?
De varor som jag letar efter är slutsålda. När kommer de att vara tillgängliga igen?
retur/ återbetalning
Hur får jag en återbetalning?

Q:
Hur får jag en återbetalning?

Kontakta våra representanter och begär tillstånd till retur och gör returen enligt deras instruktioner. Återbetalningen kan ske på två sätt: 1 Om du vill beställa igen får du en kupong kod med motsvarande belopp. 2- Om du vill ha en kontant återbetalning du kommer du att utsättas för en 25% avgift för returkostnaderna ifall misstaget inte är vårt.